Kerstin Eiman

G̦teborgs Stad 2022 РKommunikationsstrateg

På park- och naturförvaltningen ansvarade jag för internkommunikationen. Mina arbetsuppgifter innefattade intranätet, nyhetsbrev till chefer, digitala chefsmöten,  fotografering, filmning och kommunikation av en omorganisation. Sedan omorganisationen vid årsskiftet 2023 arbetar jag på stadsmiljöförvaltningen. Den ena delen av mitt jobb ägnar jag åt internkommunikation för hela förvaltningen. Där ansvarar jag för ett nyhetsbrev till chefer, ett chefsteam i Teams, ledningsstöd och leder en stödredaktion. Jag har byggt upp ett nytt kommunikationssystem för förvaltningen helt från grunden. Utöver det är jag kommunikationsansvarig för den största avdelningen, där jag också sitter med i ledningsgruppen sedan i höstas. Jag producerar ett nyhetsbrev och har tagit fram och hållit i utbildningar i kommunikativt ledarskap och press och media.

Göteborgs universitet 2011 – 2022 Kommunikatör

2020 började jag på Göteborgs universitetsbibliotek där jag jobbar strategiskt och operativt med kommunikation. Stort fokus ligger på internkommunikation och ledningskommunikation. Men jag jobbar även med extern kommunikation, bland annat med kommunikation krin evakueringar och byggprojekt. Kanaler jag arbetar med är nyhetsbrev, webb, internwebb, trycksaker och sociala medier. Jag driver tillsammans med en kollega ett strategiskt förbättringsarbete kring internkommunikation. Jag har bland annat hållit i utbildning och workshops för ledningen och fokusgrupper med medarbetare.

2017 började jag på kommunikations­­enheten där jag ansvarat för marknads­kommunikationen gentemot nationella potentiella studenter, vilket innefattar att ta fram kommunikationsplaner, genomföra samt utvärdera kommunikationsinsatserna. Jag har projektlett två nya broschyrer och ny tidsplan för publicering av utbildningsutbudet på webben. Jag har också lett arbetat med att ta fram filmer i ett nytt filmkoncept. Jag har även varit involverad i att bena i vad GDPR innebär för kommunikationsarbetet. Just nu håller vi på att ta fram en ny budskapsplattform.

Sommaren -18 började jag arbeta i ett stort agilt webb­projekt. Jag var dels med i delprojektet för de nya studerasidorna där jag var involverad i att, som första svenska universitet, implementera ett PIM-verktyg. Jag var också delaktig i att ta fram målgrupps­anpassade sidmallar och informationsarkitektur. I arbetet ingick det att ta fram användarresor och KPI:er. Jag hade också ansvaret för en arbetsgrupp, internkommunikationen och en användarundersökning. Jag var också delprojektledare för internutbildningarna, redaktionell och teknisk, för 350 webbredaktörer. Jag tog också fram processer för hantering av användare, deras utbildning och behörigheter. Jag har även initierat och genomfört en målgrupps­utbildning, undervisat inom bildhantering och förankrat och informerat om projektet i olika forum.

Tidigare arbetade jag med lärarutbildningen. Jag blev anställd med uppgift att arbeta mer strategiskt. Jag tog fram en kommunikationshandbok, aktivitetsplaner, kommunikations­budget, kommunikationsvision, sammanställning av kommunikativa utvecklingsmöjligheter samt profilprodukter för att kunna använda våra studenter som budskapsbärare. Mest poppis var ”Behörighetspiller”. Jag initierade även en undersökning om kommunikationskanaler bland nya studenter.

Jag var med och tog fram nulägesanalysen för samverkan i universitetets strategiska kommunikationsarbete. Även för lärarutbildningen var jag involverad i ett strategiskt kommunikationsarbete. Vi tog ihop med en byrå fram en kommunikationsstrategi, ett kommunikationskoncept och en onlinestrategi. För att förbättra internkommunikationen startade vi ett nätverk för kommunikatörer och byggde upp en intern webbplats.
Jag jobbade operativt med webb, trycksaker, annonsering, mässor och sociala medier som Facebook, där vi bland annat jobbade med remarketing.
Men det som jag är mest stolt över är nog ändå att jag fick igenom min marknadsföringsfilm ”Vem är bäst – skolan”, som gjordes av influencern Daniel Norberg. Filmen har över en miljon visningar på Youtube.

Avisita Travel 2008–2011 Online Solutions Manager

Jag anställdes på Avisita som Webbansvarig för Hotell­guiden.se med fokus på onlineförsäljning och webb­platsutveckling med användaranpassning ur ett sälj­perspektiv. Över tiden kom min roll att även innefatta externa onlinebokningsprojekt för t.ex. Rally Sweden och Swedbank, och jag fick därför titeln Online So­lutions Manager. Jag jobbade med allt från planering av mässor, införsäljning av onlineprojekt, offerering och avtalsskrivning, support och trycksaksproduktion till statistiksammanställning, nyhets­brev till olika målgrupper som följer webbens aktivite­ter med tävlingar och teman.

Mölndals Turistbyrå 2006–2007 Turstinformatör

Startade upp kommunens tvååriga turismsastning med hemsida, turistbyrå och ledde turismnätverk. Jobbade med trycksaker, mässor, nyhets­brev, utbildning i webbprogram etc. Jag ledde också arbetet med att ta fram en guideutbildning. Ett stort projekt var att producera turistbroschyren, där jag fungerade som projektkoordinator med ca 40 företagskontakter. Jag skrev även text, ansvarade för framtagning av bilder och skötte korrektur samtidigt som jag var bollplank till pr­byrån som tog fram vår nya grafiska profil och layouten till broschyren.

Tekniska kontoret Marstrand 2005–2006 Informatör

Hemsideuppdatering, ppt-presentationer, nyhets­brev, årsberättelse, personaltidning, statistik, pressre­leaser, korrekturläsning, presskontakter, bildhantering, fotografering och trycksaksproduktion. Koordinator för gemensam utställning för alla kommunala verksamheter på Marstrand. Det var hos samma arbetsgivare som jag under åren 2002 och 2004 jobbade som turistinformatör på turistbyrån i Marstrand.

Electronic Magicians 2004 – 2013

• Diverse tryckt material för K.o.o.l. in Harmony (se under tryck för exempel)
• Dokumentärfilm om arbetet bakom Swedish Match Tour för Kungälvs kommun
• Film om socitetslivet pÃ¥ Marstrand i början av 1900­-talet.
• TvÃ¥ bildspel för Kungälvs kommun. Sök pÃ¥ bildspel pÃ¥ www.kungalv.se.
• Visualisering av riskhanteringsprocessen för Stora Enso
• Utformat grafisk profil med logga, hemsida och visitkort för Prilux IT.

Informationsteamet 2003 – Informatör

Personaltidning, katalogproduktion, presen­tationsmaterial och annonser.

Skolor i Kungälv 1998 – 2000 Elevassistent/vikarie

Elevassistent på lågstadieskolan i Kode.

Fast vikarie på högsta­dieskolan i Munkegärde.

Comments are closed.